Büküm-HD®
Zhenjiang Hongda Commodity Co., Ltd. Yönetimin nihai bir cevabı olmadığı, yalnızca sürekli tartışma ve sorgulama olduğu konusunda her zaman ortak bir anlayış olmuştur ve şirket, çalışanları coşkulu tutmak için her zaman daha iyi değerlendirme araçları kullanmaya çalışmıştır. Ancak bazen bazı değerlendirmelerin iş verimliliğini artırmada çok az etkisi olduğu, ancak çalışanların duyguya direnmelerine neden olduğu görülüyor, peki sorun nedir? Asıl sorunun, yöneticilerin çalışanlarla açık bir şekilde iletişim kurmaması ve liderlerin olumsuz geri bildirimlerin farkında olmaması olduğu ortaya çıktı.
Şirketin genel müdürü, tüm çalışanlarla birebir iletişim kurarak şirketin ortak misyonunu ve net hedeflerini aktararak her çalışanın önemsendiğini ve saygı duyulduğunu hissetmesini sağlar. İletişimde farklı çalışanlar farklı ihtiyaçlarını dile getirdi, onların görüşleri kabul edildikten sonra şirkette bariz değişiklikler oldu: çalışanların ihtiyaçlarının karşılanması, iş sürecinde en iyi işbirliğini getirdi ve iş verimliliği ve getirisi önemli ölçüde arttı.
Aynı zamanda iletişimde bazı çalışanların alışkanlık haline gelmiş savunmacı bir zihniyete sahip oldukları, her zaman bir sorundan kaçınmak istedikleri, birini ya da bir şeyi koruyormuş gibi göründükleri ya da kendilerini korudukları, her zaman yanlış bir şey söylemekten korktukları, iletişimin derin iletişime dönüşmediği de tespit edilmiştir. Bunun aynı zamanda tüm yöneticilerin karşılaştığı bir sorun olduğuna inanıyorum. Bu sorunun nasıl çözüleceği de şirketteki tüm yöneticilerin üzerinde derinlemesine düşünmesi gereken bir sorundur. Bu sorunu çözmek için şirket yedi görüşü özetledi:
01
Hiyerarşik sistemler ve samimiyetsiz iletişim çoğu zaman birbirine karşıttır, dürüstlüğün öncülü herkesin kariyer ve kişilik önünde eşit olmasıdır ve bir yöneticinin her çalışana saygı duyması gerekir!
02
Derin iletişimin önündeki engel çoğu zaman yöneticinin çalışma tarzı ve duygularıyla ilgili olup, savunmacı zihniyet yöneticinin baskıcı tarzından ve diğer insanların fikirlerini bastırmasından kaynaklanmaktadır.
03
Kimse her şeyi bilen değildir, herkesin bilişi mükemmel değildir ve kapsamlı olmamak çok normaldir, bu cehalet değildir ve diğer insanların fikirlerinin mutlaka yanlış olması gerekmez, bazen sırf başlangıç noktası farklı olduğu için çalışanların bencil fikirleri olsa bile yönetim anlamalı ve tahammül etmelidir.
04
Bir yönetici olarak başkalarına güven vermelisiniz, karşıt görüşlerinizi aklınızda tutmalı, onlar hakkında düşünmeli, farklı seslere izin vermelisiniz ve kendi görüşlerinizi savunmak için ne kadar derin iletişim kurarsanız sorunların çıkma olasılığı da o kadar artar. ortaya çıkacak ve yöneticilerin kararlarının doğruluğunu ancak farklı görüşler sağlayabilecektir, çünkü ortak görüşe sahip bir karar yoktur.
05
İletişim gevezelik değil, aptalca konuşma değil, mevcut durumu tartışmak ve iyileştirmenin yollarını aramak, herkesin bir şeyler inşa ettiğimizi, bir şeyler yarattığımızı hissetmesini sağlamak. Hiçbir olumsuz sonuç yoktur, hiçbir risk yoktur, bir güvenlik duygusu vardır ve yalnızca gerçek anlamda derin bir iletişim, bireysel isteklerin ortak bir vizyona dönüşmesine olanak tanır.
06
Psikolojik açıdan savunma zihniyetinin ortadan kalkması mümkün değildir, bu zihniyetle baş etmenin bir yolunu bulmamız lazım, savunma zihniyetinin açılmasıyla birlikte akıl, güç de açılır ve takım harekete geçecektir. Herkesin gerçekten istediği geleceğe doğru, aynı istikameti, aynı sesi, aynı eylemi oluşturuyoruz.
07
Katılımdan, birlik ve itaatten yaratıma kadar herkesin "katılımcı yönetici" olabilmesi için bireyler ve ekipler arasında iletişimi oluşturacak bir atmosfer yaratmamız gerekiyor ki her çalışanın kendi çalışmasından oluşan doğrusal düşüncesi yavaş yavaş bir ortak düşünceye dönüşebilsin. takım merkezli çok doğrusal düşünme ve farklı düşünme.
Şirket liderleri, gerçekten iyi bir yöneticinin çalışanlarının potansiyelini en üst düzeye çıkardığı ve işi yeteneklere ilham vererek ve geliştirerek yaptığı konusunda hemfikirdir. Herkes konuşmak, paylaşmak, anlaşılmak, saygı duyulmak, suçlanmamak, iftira edilmek ister. Ancak iletişim yoluyla, iletişim yoluyla, çalışanların farklı eğilim ve ihtiyaçlarını dile getirebilmeleri için önerilerde bulunmak, ortak bir amaç oluşturmak amacıyla, çalışanlar için asıl özen budur.
